PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Qué formas de envío utilizan?
  • ¿Qué políticas de envío tienen?
  • ¿Los jugos se mantiene fríos durante el envío?
  • En La Casa del Jugo buscamos ofrecerte la mayor cobertura a través las mejores y más confiables formas de envío. Trabajamos con las principales empresas de paquetería del país para que recibas tus jugos sin contratiempos.

    En la siguiente tabla te presentamos los días en que puedes recibir nuestros diferentes productos:

    Producto / Día de la semana Do Lu Ma Mi Ju Vi Sa
    Productos refrigerados
    Otros productos

    De esta manera, te presentamos los tiempos máximos en los que debemos tener confirmado tu pago para que recibas tu compra en las días mencionados anteriormente.

    Jugos y shots refrigerados

      • Martes: pago en firme antes de las 5:30 PM del viernes anterior
      • Viernes: pago en firme antes de las 5:30 PM del miércoles anterior
      • Los jugos son enviados por mensajería aérea, y los recibirás en tu domicilio entre 8 AM y 7 PM. No podemos ofrecerte una venta de tiempo más estrecha ya que dependemos de la logística de las empresas de paquetería, pero podrás monitorear tu pedido con la guía de rastreo que te proporcionaremos via email.
  • Por favor revisa nuestra sección de Políticas de Compra y Entrega 

  • Si, en todo momento cuidamos el traslado y la logística para que tus jugos lleguen a tiempo y bien refrigerados, por eso están empaquetados con materiales que permite mantener la cadena de frío a lo largo de todo el trayecto. Es importante que al recibir tus jugos los retires de la hielera y los pongas en refrigeración o congelación inmediatamente